terça-feira, 17 de maio de 2011

Em nome da satisfação de todos os utente, sem excepções!

O nosso sistema de saúde está cada vez mais interessado em satisfazer tudo e todos!! É uma alegria.
No fim de semana, recebi uma chamada com uma mensagem electrónica para avaliar numa escala de 1 a 5 o meu atendimento no serviço de urgência!

É bom saber que teoricamente, o hospital tenta defender os interesses dos seus utentes!
Mas se calhar até já se estão esmerando a mais... Não é que voltaram a telefonar, desta vez para saberem a opinião de quem??
Telefonaram para saber a opinião do Vasco, quanto ao seu atendimento no bloco de partos!!
Hein?!

Se fosse a minha opinião, diria que exceptuando aquele tal "senhor" foi 5 estrelas... mas não acho que o Vasco partilhe da mesma opinião!! Então esteve lá tanto tempo apertado num canal, saiu de lá azul e com nódoas negras e ainda meteram-no a berrar... para depois enfiarem-lhe tubos e agulhas! Não me parece que ele dê um 5 a isso!  

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